Versand
1. Liefergebiet und Lieferbeschränkungen
Wir liefern derzeit ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland. Eine Lieferung in andere Länder ist nicht möglich. Eine Selbstabholung der Ware ist ebenfalls nicht möglich.
2. Versandkosten
Innerhalb Deutschlands berechnen wir pro Bestellung folgende Versandkosten:
- Standardversand: Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht Ihrer Bestellung: bis 5 kg 5,99 €, über 5 kg bis 10 kg 6,19 € und über 10 kg 12,49 €. Ab einem Bestellwert von 119,00 € liefern wir im Standardversand versandkostenfrei.
- Priority-Versand (Expressversand): 9,99 €.
Alle Preise und Versandkosten sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Die für Ihre Bestellung anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Bestellvorgang angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung verbindlich abgeben.
3. Versand und Lieferzeit
Wir versenden Ihre Bestellung mit einem Paketdienstleister. Wir übergeben die Sendung am nächsten Werktag nach Eingang Ihrer Bestellung an den Paketdienstleister, bei Vorkasse am nächsten Werktag nach Zahlungseingang. Die Laufzeit der Sendung beträgt beim Standardversand 3 bis 5 Werktage und beim Priority-Versand 1 bis 2 Werktage.
Daraus ergibt sich eine Lieferzeit von 4 bis 6 Werktagen beim Standardversand und von 2 bis 3 Werktagen beim Priority-Versand. Die Lieferzeit beginnt am Tag nach Eingang Ihrer Bestellung, bei Vorkasse am Tag nach Zahlungseingang. Werktage sind Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage.
Sobald wir die Sendung an den Paketdienstleister übergeben haben, informieren wir Sie per E-Mail und teilen Ihnen die Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung mit.
4. Sperrige Waren
Sperrige Waren (z. B. Klimaanlagen) können per Spedition geliefert werden. In diesem Fall gelten die in der jeweiligen Produktbeschreibung angegebenen Versandkosten und Lieferzeiten. Die Lieferung erfolgt „frei Bordsteinkante“, sofern sich aus der Artikelbeschreibung nichts anderes ergibt.
5. Transportschäden
Wenn Sie Waren mit offensichtlichen Transportschäden erhalten, bitten wir Sie, diese möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns zu informieren. Versäumen Sie dies, hat das keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
6. Fragen zum Versand
Bei Fragen zu Versand und Lieferung erreichen Sie uns unter support@scoutero.de.